Редизайн — это инструмент, а не самоцель.

Цели бизнеса

- привлечение аудитории
- повышение дохода

Задачи

- улучшение UX/UI, устаревший интерфейс мешает удобству
- улучшение видимости платных фучей, подписки, донаты
- повышение социальности и конверсии за счёт новых фичей

Основные портреты пользователей музыкальных сервисов на основе исследований Soundcloud и Spotify.

Не смотря на отсутствие финансирования, мне удалось провести интервью на 7 респондентах,
моих друзьях, занимающихся созданием музыки.

Волновой плеер / Session Length
если пользователь будет видеть структуру трека и перемещаться по акцентам музыки,
он будет больше проводить время в приложении

Комментарии на треках / Retention
если пользователь будет комментировать треки, будет улучшаться возврат в приложение,
потому что пользователь будет повторно заходить в приложение, чтобы продолжить общение

Live-стримы и донаты / DAU/MAU, New Users, Session Length, Artist Retention
если артисты будут проводить live-стримы,
они будут привлекать больше пользователей в приложение и зарабатывать с донатов

Подписка / Convertion Rate, Revenue
если в подписке улучшить маркетинговую часть и упростить выбор,
пользователи будут лучше её покупать

Таким образом мы можем улучшить LTV пользователей и снизить Churn Rate

Подписка
Convertion Rate, APRU

- если пользователя заранее информировать о списании,
мы уменьшим его волнение о потере денег, решение купить подписку укрепится

- если дать стартовую подписку по низкой стоимости,
новым пользователям будут проще решиться на покупку, доход будет расти

-  если дать персональный маркер, пользователю будет проще сделать выбор, увеличиться конверсия в покупку

- если после закрытия страницы с выбором подписки, дать дисканут с таймером,
так мы повысим вероятность покупки подписки

Волновой плеер
Session Length, Retention

если прослушивание трека сделать удобным и добавить комментарии,
пользователь будет дольше находится в приложении, длительность сессии будет увеличиваться
и повышаться возврат для ответа на комментарии

Live-стримы и донаты
DAU/MAU, New Users, Session Length, Artist Retention

если артисты будут проводить live-стримы,
будут приходить больше пользователей, появится возможность зарабатывать с донатов

Фича осталась в концепте, не было финансирования на реализацию.