Experience
проектирование продукта с нуля / исследование / тестирование / анализ конкурентов / редизайн / графики / дашборд / личный кабинет / копирайт / аджайл / взаимодействие с государством
  • Shuffle
    04.2023
    UX/UI designer
    Приложение для учёта посещаемости клиентов
    iOS, Android

    - разработка информационной архитектуры и логики приложения
    - создание дизайна карточек абонементов
    - опрос заказчика с целью выявления возможностей для повышения дохода
    - создание графиков аналитики посещаемости для отображения дохода и посещаемости,
    помощь в управлении финансами

    Check project
  • Mixupload
    08.2022 - 12.2022
    UX/ UI designer
    Редизайн и улучшение пользовательского опыта музыкального приложения
    iOS, Android

    - постановка задачи для заказчика, аргументация решений
    - исследование конкурентов
    - постановка гипотез для улучшения метрик
    - создание UI kit
    - оформление e-mail рассылок

    Результаты

    - привели в порядок жанры, аккаунт, настройки, добавили комментарии
    - увеличили конверсию в покупку подписки на 3%
    - увеличили на 5% положительные отзывы в сторе

    Check project
  • Sberbank
    06.2017 - 05.2022
    Middle+ product designer
    трайб Госуслуги, сервис Аресты и взыскания
    iOS, Android, Web

    - создание сервиса с нуля: проведение дизайн мышления,
    определение проблем ЦА, создание информационной архитектуры, CJM
    - проведение модерируемых исследований, юзабилити тестов, поиск инсайтов
    - сбор требований от большого количества стейкхолдеров и сохранение гайдов ДС
    - участвовала в создании хэлп гайда, апгрейдила скиллы копирайт

    Результаты

    - законнектили Сбербанк c Госуслугами и ФССП
    - 47% клиентов Сбербанк Онлайн стали понимать причину взыскания
    - повысили доход банка на 3%
    - снизили нагрузку на колл-центр банка на 30%

    - облегчили работу судебных приставов на 25%


    Check project
  • Onetrak
    04.2015 - 06.2017
    UX/UI designer
    Российский стартап фитнестрекеров
    Web

    - проводили опросы в области здравоохранения
    - проводили большие исследования на анализ конкурентов
    - создали с нуля личный кабинет в вебе с графиками и дашбордом
    - сохраняли консистентность веб и мобильного приложения, создание UI китов
    - коридорные тестирования фичей на пользователях